PORADNIK DŁUŻNIKA

Po otrzymaniu wezwania do zapłaty, powinno się dokładnie sprawdzić przedstawione wyliczenia, jeśli zawierają błąd, trzeba przygotować odpowiednie dokumenty stwierdzające stan faktyczny. Jeśli jednak wszystko się zgadza, w treści korespondencji od windykatora znajdują się wszystkie dane potrzebne do spłaty zadłużenia, jak:

• numer rachunku
• kwota zadłużenia
• termin spłaty
• tytuł wpłaty

Kiedy dłużnik nie jest w stanie zapłacić od razu całej zaległej kwoty powinien skontaktować się z e-Kancelaria M. Pawłowski Sp. k. podając numer sprawy i ustalić wspólnie z firmą najdogodniejsze warunki spłaty zadłużenia.

Po wpłaceniu zaległej sumy warto potwierdzić telefonicznie, że sprawa została zamknięta powołując się podczas rozmowy na numer sprawy. Kontaktując się z e-Kancelarią osobiście czy tym bardziej listownie, należy zawsze podawać numer sprawy, by pismo szybko trafiło do odpowiedniej osoby.

Na wszystkie pytania związane ze spłatą zaległości dłużnik może uzyskać dzwoniąc na infolinię:

0 801 000 987

e-Kancelaria M. Pawłowski Sp .k. stosuje indywidualne podejście umożliwiając spłatę zadłużenia w dogodnych ratach. Firma stosuje wysokie standardy etyczne, działa w ramach prawa i zgodnie z ochrona danych osobowych.